王春燕处理完刘美玉的求助的事后不到一个月，这天中午，刘美玉的二女儿周洋来电了，说她住院时认识的一位病友需要求助的。
“行，你让她加我微信吧。”王春燕说。
微信加上了，语音聊天了，对方说了。
求助者叫刘心兰，38岁。她未成年时父母先后病逝，她哥供她读到高中毕业的。
哥哥在工厂打工，后来娶了个外地女子，生下的女儿到三岁时，女人嫌家里穷，跟人逃了。
过了五年，哥哥所在的私人办的化工小厂发生了爆炸，当场就没了。工人死伤好几个，由于算是“黑工厂”，老板没有给买保险，工厂破产了，老板坐牢了，赔偿金也没给几个，差不多就是给点安葬费的。
此时侄女刘玉梅才八岁，当姑姑的刘心兰便回老家照顾她了。
姑姑那时才20岁，算是领了个拖油瓶。
她在城里工作时谈了个男朋友，见她要回老家照顾8岁的侄女，便提出分手的。
往后，她看上的人家嫌弃她有“拖油瓶”，看上她的她嫌人家条件不好，这一晃她就到了36岁，成了老白菜了。
侄女刘玉梅24岁，也到了谈婚论嫁的年龄了。
刘玉梅此时在一所普通大学毕业了，是学工商管理专业的，她要找工作了。
刘心兰在一家外贸公司当蓝领，见公司要招一名女文员，说是刚毕业的女大学生优先，工资待遇不错，便让侄女来应聘。
这些年来，刘心兰与刘玉梅情同母女的。
她希望侄女能留在身边，互相好照应的。
刘玉梅本有更好的选择，但还是听从姑姑的安排。
刘玉梅身高一米七二，长得婷婷玉立，容貌姣好，一下就被录用了，这一干就是一年多，她也被从普通岗位提拔成老板的秘书的。
这一天，刘玉梅下班了，要走回出租房做午饭的，过一个红绿灯路口时，被一辆小轿车给撞了，那司机闯红灯的。
她被撞倒了，那小轿车逃跑了，她很快不省人事，被路过的同事发现，送医院去救治的。
刘玉梅去报案了，那段路囗没有摄像头，肇事轿车一直没有查到的。